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COMMENT SAVOIR LE PRIX DE VOS CARTES POKEMON ?
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Comment suivre ma commande ?
Dès que votre commande est expédiée, vous recevez automatiquement un email de SafeBoxTCG contenant le nom du transporteur ainsi que votre numéro de suivi. Il vous suffit de cliquer sur le lien présent dans cet e-mail pour suivre votre colis en temps réel. Si vous ne trouvez pas le message, pensez à vérifier vos courriers indésirables ou contactez-nous directement.
Comment fonctionnent les retours ?
Si vous souhaitez effectuer un retour, rendez-vous directement sur notre page dédiée aux retours afin de soumettre votre demande et suivre la procédure indiquée. Une fois le colis réceptionné à notre entrepôt, le produit est vérifié pour s’assurer qu’il est en parfait état et conforme aux conditions de retour.
Si l’article retourné n’est pas endommagé et que le retour est effectué pour convenance personnelle, les frais d’expédition restent à la charge du client et seront déduits du montant du remboursement.
Quels sont les délais de livraison ?
Les commandes sont livrées sous 3 à 5 jours ouvrés via Mondial Relay ou Colis Privé, à compter de l’expédition. Ces délais sont indicatifs et peuvent varier selon l’activité du transporteur. En cas de retard, nous vous invitons à consulter le suivi puis à contacter directement Mondial Relay.
Quels sont les frais de livraison ?
La livraison en point relais est facturée 4,99 €.
La livraison à domicile est proposée à 11,99 €.
La livraison en point relais est offerte dès 100 € d’achat.
Que faire si mon colis arrive endommagé ou incomplet ?
Si votre colis est endommagé ou qu’un article est manquant, vous disposez de 60 jours après réception pour effectuer votre demande via notre onglet dédié aux retours en précisant qu’il s’agit d’un dommage ou d’une commande incomplète. En cas d’article endommagé, des photos du produit et du colis vous seront demandées afin de pouvoir traiter votre demande.
Livrez-vous à l’international ?
Nous livrons actuellement en France et en Belgique.
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay ainsi que Klarna.
Comment contacter le service client ?
Notre service client est disponible via notre formulaire de contact, accessible depuis la page dédiée.
Comment utiliser un code promo ?
Le code promo s’applique au moment du paiement, sur la page de checkout après validation du panier, dans le champ prévu à cet effet.
COLLECTIONS
TEXTE DE PRESENTATION
SafeboxTCG est une boutique en ligne spécialisée dans la protection et la mise en valeur des produits Pokémon et autres jeux de cartes à collectionner (TCG). Notre objectif est simple : proposer des solutions fiables pour protéger et exposer vos cartes, mais aussi vos produits scellés Pokémon comme les ETB, displays et bundles. Nous voulons accompagner les collectionneurs dans la conservation et la mise en valeur de leurs produits grâce à des supports durables, esthétiques et pensés pour durer.
Des protections pensées pour les collectionneurs
Nos protections acryliques sont conçues pour répondre aux besoins des collectionneurs. Elles protègent à 99,9 % contre les rayons UV, ainsi que contre la poussière et les manipulations répétées, tout en conservant une visibilité parfaite du produit. Grâce à leur transparence et leur solidité, elles permettent une présentation soignée en vitrine tout en sécurisant vos produits. Chaque modèle est conçu avec un ajustement précis afin de protéger sans comprimer et de permettre une manipulation simple et sans risque au quotidien.
Pour toutes les générations de cartes Pokémon
Nos solutions sont pensées pour s’adapter à tous les types de pièces, qu’il s’agisse d’une carte emblématique comme un Dracaufeu du set de base ou d’une carte holo plus récente de l’extension Écarlate et Violet. Chaque protection est conçue pour préserver vos cartes et produits dans les meilleures conditions, quelle que soit leur génération ou leur rareté. Nous espérons devenir votre référence pour protéger votre collection de cartes. En attendant, bonne visite sur SafeboxTCG et n’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question !